Weltweite Präsenz, lokale Auswirkung Mit 14 Datenzentren auf vier Kontinenten untermauert unsere globale Infrastruktur unsere Fähigkeit, Gefahren wo immer sie entstehen sofort zu erkennen und Ihren Bedürfnissen kostengünstig gerecht zu werden, und zwar unabhängig von Ihrem Standort.
Diese Zentren, die aktuell in den USA, in Großbritannien, in Australien, in Deutschland, in Hong Kong und in den Niederlanden zu finden sind, verleihen unseren Services eine echte globale Dimension – jedoch mit der Unmittelbarkeit, der Reaktionsschnelligkeit und dem Grad an technischem Support, den Sie von einem lokalen Service erwarten würden.
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Maximale Stabilität, auf dem allerneuesten Stand der Technik
Wir sind zuversichtlich, dass unser Netzwerk das heutzutage fortschrittlichste und stabilste weltweit ist. MessageLabs hat bereits enorme Investitionen in seine dynamische, globale Plattform getätigt, die einen Wert von mehreren Millionen Dollar hat, und wird dies auch weiterhin tun.
Diese Plattform, die eine enorme Verarbeitungsleistung bietet, umfasst 1500 dedizierte Mail-Server, ergänzt durch ein globales Kundenbetreuungsteam sowie Support in mehreren Sprachen rund um die Uhr.
Besondere Merkmale
- Jedes Datenzentrum ist skalierbar, gemäß höchsten Standards gesichert und verfügt über sehr viele Server mit hoher Leistung.
- Jedes Datenzentrum wird fortwährend von unseren strategisch angeordneten Network Operations Centres überwacht.
- Alle Servercluster in unseren Datenzentren verfügen über eigene Redundanz und die restliche Hardware ist in doppelter Ausführung vorhanden.
- Der Lastenausgleich wird sowohl in den einzelnen Datenzentren als auch übergreifend über unser gesamtes Netzwerk von Datenzentren ausgeführt.
- Kundensupport ist in allen wichtigen Sprachen und Dialekten, ganzjährig rund um die Uhr per Telefon, per E-Mail und über das Web verfügbar.
- Unsere Infrastruktur wird durch hervorragende Service Level Agreements gestützt, die die Service-Verfügbarkeit, E-Mail-Wartezeit und Fehlerantwortzeit abdecken.
Echte Vorteile
- Garantierte Non-Stop-Verfügbarkeit von MessageLabs-Services, sogar bei größeren Malwareverbreitungen und höchster Aktivität, wodurch Ihr Schutz vor Messaging- und Web-Gefahren maximiert wird.
- Vollständiger Ausfallschutz, der Ihnen volles Vertrauen in die Aufrechterhaltung der MessageLabs-Services gibt.
- Keinerlei elektronische Kommunikation kann unsere Infrastruktur passieren oder umgehen, ohne gemäß der von Ihnen gewünschten speziellen Konfiguration gescannt worden zu sein.
- Keine erkennbare Verzögerung beim Empfang von E-Mails, nicht einmal bei Hochbetrieb, sodass Sie sich auf Ihre elektronische, geschäftliche Kommunikation voll verlassen können.
- Ständige Überwachung unserer Systeme und Verfahren durch MessageLabs und übergangsloser, gleichbleibender, maßgeschneiderter Service, unabhängig von Ihrem Standort.
Ausblick
Die Fähigkeit vorauszudenken bildet die Grundlage für den Erfolg in der Messaging-Sicherheits- und Websicherheits-Branche. Wir sind voll engagiert, um unsere einzigartige globale Infrastruktur weiterhin zu entwickeln und auszubauen, sodass sie den neuen Herausforderungen nicht nur gewachsen ist, sondern ihnen mindestens einen Schritt voraus ist.